Datenschutzerklärung

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Sebastian Fiebelkorn
Bettinastraße 21
63067 Offenbach am Main
Deutschland

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Bereitstellung der Website und Hosting

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website wird bei Webflow, Inc. (398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA) gehostet. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Rechners (sogenannte Server-Logfiles):

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website.

Drittlandübermittlung

Webflow verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), unter dem Webflow zertifiziert ist. Weitere Informationen: Webflow Datenschutz

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Sie können uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse kontaktieren. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Dies umfasst in der Regel: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Inhalt der Nachricht.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für personenbezogene Daten aus E-Mail-Anfragen ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktformular

Sofern auf unserer Website ein Kontaktformular bereitgestellt wird, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen).

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Auftragsbearbeitung

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Auftragsbearbeitung verarbeiten wir folgende Daten unserer Kunden: Name, Firmenname, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen zu Google-Bewertungen (Bewertungstext, Bewertername, Bewertungsdatum). Diese Daten sind erforderlich, um den vereinbarten Service – die Prüfung und Meldung von Google-Bewertungen – durchzuführen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer

Wir speichern die auftragsbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 6 Jahre nach § 257 HGB bzw. 10 Jahre nach § 147 AO).

7. Webflow Analytics

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen die integrierte Analysefunktion von Webflow, um anonymisierte Daten zur Nutzung unserer Website zu erheben. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen im Klartext gespeichert. Die erhobenen Daten umfassen Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätetyp und Herkunftsseite.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung des Webangebots).

8. Google Analytics 4

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR zuvor gekürzt wird.Folgende Daten werden erhoben: Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendetes Gerät und Betriebssystem, ungefährer Standort (auf Basis der anonymisierten IP-Adresse), Referrer-URL sowie Interaktionen auf der Website.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Analytics wird erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über unser Cookie-Consent-Banner geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über das Banner anpassen.

Drittlandübermittlung

Google verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), unter dem Google zertifiziert ist.

Speicherdauer

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung, Google Analytics Opt-out

9. Cookie-Consent-Management (Cookiebot)

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt Cookiebot, einen Dienst der Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark), zur Einholung und Verwaltung von Cookie-Einwilligungen. Beim Aufruf unserer Website wird ein Cookie-Consent-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilen oder verweigern können.Cookiebot speichert Ihre Einwilligungsentscheidung (Consent-ID, Zeitpunkt der Einwilligung, gewählte Cookie-Kategorien) in einem eigenen Cookie auf Ihrem Endgerät, damit Ihre Präferenzen bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können. Es werden keine personenbezogenen Daten an Cookiebot übermittelt, die über die technisch notwendige Consent-Speicherung hinausgehen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, da wir den Nachweis über erteilte Einwilligungen führen müssen.

Speicherdauer

Der Cookiebot-Consent-Cookie wird für 12 Monate gespeichert. Nach Ablauf werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.Weitere Informationen: Cookiebot Datenschutzerklärung

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: support@sternehelfer.de

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.